鹿鼎记总监：准备完毕等待玩家公测验收

24小时客户服务 10分钟解决问题

  《鹿鼎记》运营总监陈凤对目前公测的准备工作进行了肯定和明确承诺，“《鹿鼎记》将会延续搜狐畅游一直以来以玩家为核心的服务运营理念，全国玩家们都会享受到最为优质的游戏质量和游戏环境，数百名高素质客服人员和技术维护人员将7*24小时待命，随时处理各类游戏问题和技术问题。”届时玩家们可以通过多种方式随时与游戏客服人员沟通，对于任何问题与疑惑，官方都承诺会在10分钟内予以快速解决。《鹿鼎记》组建了专业的客服团队，全力以赴为玩家服务。客服团队拥有明确的分工，将根据玩家遇到的问题作出最快速的反映，在最短的时间内帮助玩家解决问题。

图5：专业的客服团队分工明确 7*24小时为玩家服务

  《鹿鼎记》7月22日11:00即将正式公测，所有《鹿鼎记》工作人员都已做好准备，一起迎接这一时刻的到来。

图6：《鹿鼎记》为玩家带来3D电影级享受

暑期强档 3D电影级网游《鹿鼎记》7月22日开启公测 

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穿越金庸 魔幻江湖 

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【关于鹿鼎记】

  《鹿鼎记》是搜狐畅游（NASDAQ:CYOU）历时四年，耗资8000万美金，由中、韩顶尖游戏人联合开发的大型3D电影级网络游戏。游戏运用好莱坞标准3D动画引擎，首次实现网游领域的全程3D动画演绎。为了还原金庸最后的武侠世界，特别邀请仙剑系列导演监制游戏剧情，数十位明星配音原著角色。香港著名动作导演设计武术招式，全程真人动作捕捉。香港金像奖音乐大师领衔北美交响乐团倾力演奏，奉上超过260小时的电影级声光盛宴。同时，《鹿鼎记》还依托独创的全服务器数据交互技术，实现了不同服务器玩家自由交互的梦想，打造出真正没有服务器阻隔的无限世界。